Regulamin

I. Pojęcia ogólne

• Regulamin – niniejszy regulamin
• Serwis – serwis internetowy "PilnujemyLimitu.pl", działający pod adresem https://pilnujemylimitu.pl
• Usługodawca – właściciel serwisu będący osobą fizyczną - Paweł Deluga
• Usługobiorca / Użytkownik – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę
• Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, dokonujący z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeżeli z treści zawieranej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego
• Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych danemu Usługobiorcy w ramach Serwisu, wymagający zarejestrowania się i podania adresu e-mail
• Plan Darmowy – bezpłatny wariant korzystania z Konta, ograniczony funkcjonalnie zgodnie z pkt III niniejszego Regulaminu
• Abonament / Plan Płatny – odpłatny dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu, na zasadach opisanych w pkt III.A niniejszego Regulaminu
• Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www

II. Postanowienia ogólne

• Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
• Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych oraz aplikacji internetowej służącej do prowadzenia ewidencji sprzedaży w ramach działalności nierejestrowanej, w wariancie bezpłatnym (Plan Darmowy) oraz płatnym (Abonament).
• Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców, w tym nie stanowią porady prawnej ani podatkowej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.
• Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu, w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności za prawidłowe prowadzenie ewidencji sprzedaży oraz terminowe rozliczanie się z właściwym urzędem skarbowym.
• Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie ani co do zgodności prowadzonej przez Usługobiorcę działalności z przepisami prawa.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów w zakresie, w jakim ograniczenie takie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

III. Warunki używania Serwisu

• Przeglądanie treści Serwisu oraz założenie i prowadzenie Konta w ramach Planu Darmowego jest nieodpłatne i dobrowolne.
• Serwis udostępnia odpłatnie rozszerzoną funkcjonalność (Abonament) na zasadach opisanych w pkt III.A.
• Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
• Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
• Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:
• urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
• połączenie z internetem,
• dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
• włączoną obsługę skryptów JavaScript,
• włączoną obsługę plików Cookie
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci.
• Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania:
• bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
• bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
• bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
• podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
• podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
• podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.
• W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.

III.A Abonament, płatności i prawo odstąpienia

1. Plany dostępu

• Serwis udostępnia dwa warianty korzystania z Konta:
• Plan Darmowy – ograniczony do 5 wpisów sprzedaży i 5 wpisów kosztów miesięcznie, bez limitu czasowego korzystania,
• Abonament – pełny dostęp bez limitów wpisów, w cenie 47 zł brutto rocznie.
• Nowo założone Konto korzysta przez pierwsze 30 dni z pełnej funkcjonalności Abonamentu bezpłatnie (okres próbny), bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po zakończeniu okresu próbnego Konto automatycznie przechodzi na warunki Planu Darmowego, chyba że Usługobiorca wykupi Abonament.
• Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają wszystkie należne podatki.

2. Zawarcie umowy i płatność

• Zakup Abonamentu następuje poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu Konta i dokonanie płatności za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności - Stripe.com.
• Umowę o świadczenie usługi Abonamentu uznaje się za zawartą z chwilą zaksięgowania płatności przez operatora płatności.
• Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej Usługobiorcy - są one przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
• Abonament jest wykupywany na okres 12 miesięcy i nie odnawia się automatycznie, chyba że Usługobiorca wyraźnie wyrazi na to zgodę w panelu Konta. Jeżeli w Serwisie zostanie uruchomione automatyczne odnawianie Abonamentu, Usługobiorca zostanie o tym poinformowany przed dokonaniem pierwszej płatności oraz będzie mógł je wyłączyć w dowolnym momencie w panelu Konta.
• Na żądanie Usługobiorcy, zgłoszone w trakcie zakupu Abonamentu, Usługodawca wystawia fakturę na dane wskazane przez Usługobiorcę. W tym celu Usługobiorca zobowiązany jest podać dane niezbędne do wystawienia faktury (m.in. imię i nazwisko lub nazwę, adres, NIP).

3. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

• Konsumentowi, który zawarł z Usługodawcą umowę o dostarczanie Abonamentu na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od tej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego np. na adres e-mail: pawel.deluga@gmail.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
• Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia.
• W związku z powyższym, przed zakończeniem procesu zakupu Abonamentu, Usługodawca odbiera od Konsumenta wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz informuje go o utracie prawa odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania świadczenia (tj. udostępnienia pełnego dostępu do Abonamentu).
• Jeżeli Konsument nie wyrazi takiej zgody, aktywacja pełnego dostępu do Abonamentu nastąpi dopiero po upływie 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, chyba że Konsument wcześniej złoży oświadczenie o rezygnacji z prawa odstąpienia.
• W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem świadczenia usługi, Usługodawca zwraca Konsumentowi otrzymaną płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

4. Rezygnacja z Abonamentu i utrata dostępu

• Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z odnawiania Abonamentu w panelu Konta.
• Po zakończeniu opłaconego okresu Abonamentu, Konto przechodzi automatycznie na warunki Planu Darmowego. Dane wprowadzone przez Usługobiorcę w trakcie korzystania z Abonamentu (wpisy, rachunki) pozostają dostępne, jednak wprowadzanie nowych wpisów podlega ograniczeniom Planu Darmowego.
• Wykupienie Abonamentu nie stanowi podstawy do żądania świadczenia dodatkowych usług spoza funkcjonalności opisanej w Serwisie w dniu zakupu.

5. Reklamacje

• Usługobiorca może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz Abonamentu za pośrednictwem formularza kontaktowego, adresu e-mail pawel.deluga@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 883 766 053.
• Reklamacja powinna zawierać co najmniej: opis zgłaszanego problemu, dane kontaktowe Usługobiorcy oraz - w miarę możliwości - żądanie związane ze zgłoszeniem.
• Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
• Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr, a także zwrócenia się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

IV. Warunki oraz zasady rejestracji

• Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
• Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać Konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie dla Usługobiorców po zalogowaniu.
• Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna. Odpłatny jest wyłącznie Abonament, na zasadach opisanych w pkt III.A.
• Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.
• Wymagania techniczne związane z rejestracją konta:
• posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
• Rejestrujący się w Serwisie Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Usługodawcę w zakresie, w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz ich późniejszych zmian lub usunięcia.
• Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, uniemożliwiając lub ograniczając w ten sposób dostęp do poszczególnych lub wszystkich usług, treści, materiałów i zasobów Serwisu, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub działa na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców, uzasadnionego interesu Usługodawcy oraz podmiotów trzecich współpracujących lub nie z Usługodawcą. W przypadku zawieszenia lub usunięcia Konta posiadającego aktywny Abonament z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy, Usługodawca nie zwraca opłaty za niewykorzystany okres Abonamentu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
• Wszelkie usługi Serwisu mogą być zmieniane co do ich treści i zakresu, dodawane lub odejmowane, a także czasowo zawieszane lub dostęp do nich może być ograniczany, według swobodnej decyzji Usługodawcy, bez możliwości wnoszenia sprzeciwu w tym zakresie przez Usługobiorców, z zastrzeżeniem że zmiany takie nie mogą pozbawiać Usługobiorcy z opłaconym Abonamentem dostępu do funkcjonalności, za którą dokonał zapłaty, w opłaconym okresie.
• Dodatkowe zasady bezpieczeństwa w zakresie korzystania z konta:
• Zabrania się Usługobiorcom zarejestrowanym w Serwisie do udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
• Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie żądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
• Usuwanie konta:
• Każdy Usługobiorca posiadający konto w Serwisie ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu.
• Usługobiorcy mogą to uczynić po zalogowaniu się w panelu w Serwisie.
• Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail, z zastrzeżeniem danych, które Usługodawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (m.in. wystawionych faktur).
• Usunięcie konta z aktywnym Abonamentem nie jest równoznaczne z rezygnacją z Abonamentu w rozumieniu pkt III.A i nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres, poza przypadkami wynikającymi z prawa odstąpienia od umowy opisanego w pkt III.A.3.

V. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

• Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci:
• Formularz kontaktowy
• Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci:
• Adresu e-mail
• Telefonu kontaktowego
• W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z "Polityką Prywatności", stanowiącą integralną część Regulaminu.

VI. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, w tym rozliczenia Abonamentu, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz w celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca za pośrednictwem Serwisu gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach.

W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.

Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w załącznikach do Regulaminu: „Obowiązek informacyjny RODO” oraz w „Polityce prywatności”, stanowiących integralną część Regulaminu.

• Dane zbierane automatycznie:
  Do sprawnego działania Serwisu oraz do statystyk zbieramy automatycznie niektóre dane o Usługobiorcy. Do danych tych należą:
• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Rozdzielczość ekranu
• Przybliżona lokalizacja
• Otwierane podstrony serwisu
• Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
• Rodzaj systemu operacyjnego
• Adres poprzedniej podstrony
• Adres strony odsyłającej
• Język przeglądarki
• Prędkość łącza internetowego
• Dostawca usług internetowych
• Dane zbierane podczas rejestracji:
  Adres e-mail. W przypadku Usługobiorców zalogowanych (posiadających konto w Serwisie), w plikach cookies zapisywanych na urządzeniu Usługobiorcy może być umieszczony identyfikator Usługobiorcy powiązany z kontem Usługobiorcy.
• Dane zbierane w związku z zakupem Abonamentu:
  Dane niezbędne do realizacji płatności i - jeżeli zażądano - wystawienia faktury (imię i nazwisko lub nazwa, adres, NIP), przekazywane za pośrednictwem operatora płatności Stripe.com.

VII. Prawa autorskie

• Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
• Część danych zamieszczonych w Serwisie są chronione prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, niepowiązanych w jakikolwiek sposób z Usługodawcą, i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji, lub opartych na licencji darmowej.
• Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania z wyłączeniem wyszukiwarki Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook oraz LinkedIn jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz wszelkich innych treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody przekazanej za pomocą Komunikacji Drogą Elektroniczną ich prawnego właściciela.
• Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim ochronie nie podlegają proste informacje prasowe, rozumiane jako same informacje, bez komentarza i oceny ich autora. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale już nie kopiowania całości lub części artykułów o ile nie zostało to oznaczone w poszczególnym materiale udostępnionym w Serwisie.

VIII. Zmiany Regulaminu

• Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
• Informacja o zmianie Regulaminu będzie rozsyłana Drogą Elektroniczną do Usługobiorców zarejestrowanych w Serwisie.
• W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie natychmiast po jego publikacji dla Usługobiorców nieposiadających konta w Serwisie.
• W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie z 7-dniowym okresem przejściowym dla Usługobiorców posiadających konta w Serwisie zarejestrowane przed zmianą Regulaminu.
• Traktuje się, iż każdy Usługobiorca kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w przypadku zmiany warunków opłaconego Abonamentu w trakcie jego trwania.

IX. Postanowienia końcowe

• Usługodawca dokona wszelkich starań by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły. Nie ponosi on jednak żadnej odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Usługobiorców, osób trzecich czy działalnością zewnętrznych automatycznych programów.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie w wybranym przez Usługodawcę terminie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorców korzystających z usług Serwisu, z zastrzeżeniem praw Konsumentów opisanych w pkt III.A i VIII.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia Serwisu na stałe, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców. W takim przypadku Usługobiorcom posiadającym aktywny, opłacony Abonament przysługuje zwrot proporcjonalnej części wniesionej opłaty za niewykorzystany okres.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w części lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem, bez zgody i możliwości wyrażania jakichkolwiek sprzeciwów przez Usługobiorców.
• Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.
• We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu, w tym w sprawach dotyczących Abonamentu, płatności i reklamacji, należy kontaktować się z Usługodawcą korzystając z jednej z poniższych form kontaktu:
• Używając formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
• Wysyłając wiadomość na adres e-mail: pawel.deluga@gmail.com
• Poprzez połączenie telefoniczne z numerem: +48 883 766 053
  Kontakt przy użyciu wskazanych środków komunikacji wyłącznie w sprawach związanych z prowadzonym Serwisem.